我们的政策
政策与指南
办理入住的流程是怎样的？
为维护安全的环境，所有客人到达时均须出示有效的政府颁发身份证件。入场费用将在办理入住时支付，届时您将获得一个电子手环，用于开启您的专属储物柜。
我的到访需要准备哪些随身物品？
所有访客在办理入住手续时均须提供实体的政府颁发身份证件。此外，客人须自备适合的泳装用于我们的泳池及水域；请注意，本场馆严禁穿着暴露的服装，包括丁字裤。
进入水疗中心有最低年龄限制吗？
是的，所有访客须年满18岁方可使用我们的任何水疗设施。
我可以在场内穿自己的鞋子或拖鞋吗？
不可以，本场馆全程需赤脚使用，禁止穿着外部鞋履。如果您不希望赤脚，可在前台购买 Connexion Spa 认可的专用拖鞋。
我可以使用手机或相机吗？
为尊重并保护所有访客的隐私，本场馆严禁在所有更衣室及沐浴区域使用手机、相机及录音录像设备。客人可在公共休息区及大堂使用手机，但须注意不得打扰他人或侵犯他人隐私。
客人应遵守哪些礼仪规范？
除更衣室及沐浴区域外，客人在公共区域须始终穿着可见的 Connexion Spa 制服。为维护我们的共享水疗环境，客人在离场前也需将所有毛巾及制服归还至指定的洗衣回收箱。
贵中心对酒精及吸烟有何规定？
本场馆全面禁烟、禁毒且不含酒精。所有室内空间及室外屋顶区域均严格禁止吸烟及使用电子烟。任何饮酒、吸烟或使用违禁物质的行为将导致立即被请离场馆，且入场费用不予退还。同样，若客人被发现在到访前已饮酒，也将被请离场馆且不予退款。
室外泳池及露台有特定的开放时间吗？
屋顶设施每日上午9:00至晚上10:00向客人开放。请注意，如遇恶劣天气状况，例如闪电或雷暴，所有室外区域将暂时关闭，以确保访客安全。
我们可以自带食物或饮料吗？
水疗中心内任何区域均不允许携带外部食物或饮料。
是否有酒精饮品可供购买？
不可以，本场馆严格执行无酒精政策。